Авторский сайт "Harpreet.Education" https://harpreet.education, осуществляющий продажи через интернет-магазин (далее — Продавец), с одной стороны, и заказчик товаров через интернет-магазин компании (далее — Покупатель), с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (то есть через интернет-магазин).
1. Предмет Договора
1.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранные Покупателем в интернет-магазине https://harpreet.education товары, а Покупатель — оплатить товары в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
в) оплату Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передачу заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
2. Порядок оформления заказа
2.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.
2.2. После получения заказа менеджер интернет-магазина связывается любыми известными доступными способами с Покупателем для подтверждения и уточнения времени и стоимости доставки. В некоторых случаях, когда все необходимые данные Покупатель указывает явным образом при заказе, доставка может осуществляться без предварительного контакта с Покупателем.
2.3. Продавец отправляет Покупателю на электронный адрес сообщение, уведомляющее о том, что заказ попал в базу заказов интернет-магазина https://harpreet.education:
- если Покупатель оформил заказ до 18:00, заказ обрабатывается в этот же день;
- если Покупатель оформил заказ после 18:00, заказ будет обработан на следующий день.
2.4. Корректировка заказа
2.4.1. В случае отсутствия какого-либо товара менеджер связывается с Покупателем при помощи телефонной связи. Если у менеджера не получается дозвониться Покупателю (занята телефонная линия, неправильный номер телефона, нет связи и т. д.), менеджер отправляет Покупателю электронное письмо с предложением заменить товар.
2.4.2. При обработке заказа менеджер интернет-магазина не имеет права вносить изменения в перечень заказанных товаров и цены без согласования с Покупателем.
3. Оплата и доставка товара
3.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.
3.2. Стоимость доставки в интернет-магазине не указана и зависит от действующих тарифов доставляющей организации.
3.3. Оплата и доставка заказанного товара Покупателю осуществляются в соответствии с Условиями доставки и оплаты, указанными на сайте по ссылке https://harpreet.education/oplata-i-dostavka, в течение трех рабочих дней с даты оформления заказа.
3.4. Все вопросы по стоимости и порядку оплаты товара в интернет-магазине Покупатель может задать:
а) позвонив по телефонам: +38 095 102 36 32 и +38 050 303 11 39;
б) написав на электронный адрес reikionline.academy@gmail.com;
в) обратившись к онлайн-консультанту.
3.5. Доставка по Украине осуществляется курьерскими службами «Новая почта» и «УкрПочта».
3.5.1. Покупатель обязуется принять товар по указанному в заказе адресу в установленное время или перепоручить прием заказа доверенному лицу. Если по указанному адресу заказ не был принят по причине отсутствия Покупателя или доверенного лица, а также документов (паспорта, доверенности), транспортные расходы будут включены в стоимость этого или последующего заказа.
3.6. Сроки доставки товаров «под заказ»
3.6.1. Общий срок доставки товара «под заказ» состоит из срока обработки заказа, срока обработки заказа поставщиком и срока доставки. Срок обработки заказа — три рабочих дня. Срок доставки специализированной организацией может составлять от одного до шестидесяти дней и зависит от поставщика и транспортной компании.
3.7. Отмена заказа
3.7.1. Покупатель имеет право отменить заказ в любой момент, в том числе когда товар уже доставлен, однако Покупатель обязан предупредить Продавца об отмене заказа по возможности в самые короткие сроки по телефону или e-mail, указанным в п. 3.4. настоящего Договора.
3.7.2. Если Покупатель отменяет заказ после его доставки, то он обязан оплатить расходы по доставке товара.
3.7.3. Покупателю, который осуществил предварительную оплату заказа, но не получил его в установленное время по своей вине или необоснованно отказался от получения заказа при его доставке домой или в офис, возвращаются денежные средства в сумме стоимости товара за исключением расходов по доставке в течение 10 рабочих дней. Получить подробную информацию о возврате средст Покупатель может, позвонив по телефону +38 095 102 36 32 или написавна электронную почту reikionline.academy@gmail.com.
3.7.4. Покупатель соглашается с тем, что Продавец имеет право отказать в принятии заказа от Покупателя, который неоднократно (два и более раз) отменил заказ в момент доставки, а также изменял состав заказа во время доставки и/или уже после осуществления продажи.
4. Обмен товара
4.1. Покупатель вправе отказаться от полученного товара ненадлежащего качества (товар поврежден, не работает или испорчен, не соответствует артикулу) в течение 14 дней с даты получения товара при условии, что товар не был в употреблении, сохранил товарный вид, потребительские качества, пломбы, ярлыки, а также сопровождается документами, выданными вместе с товаром при его покупке, за исключением товаров, которые не подлежат обмену и возврату в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172.
4.2. Товар может быть возвращен курьеру непосредственно в момент доставки.
6. Характеристики товаров
6.1. "Harpreet.Education" стремится предоставлять на сайте действительные изображения товаров, полную информацию о товарах и комплектности. При этом признает, что возможны расхождения реальных и представленных на сайте характеристик, поскольку производители оставляют за собой право изменять эти характеристики без предварительного уведомления . Покупатель имеет право отказаться покупать товар при обнаружении несоответствия.
7. Ответственность
7.1. За ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Покупатель и Продавец несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
7.2. При возникновении спора между Покупателем и Продавцом и невозможностью его разрешения по взаимному согласию спор передается на рассмотрение соответствующего суда.
7.3. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им в целях выполнения обязательств перед Посетителями сайта/Пользователями/Покупателями, осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках данного Договора. Подробнее с условиями обработки персональных данных Покупатель может ознакомиться по ссылке http://harpreet.education/politika-konfidencialnosti
8. График работы
8.1. График работы интернет-магазина:
пн. — пт.: с 9:00 до 20:00;
сб.: с 10:00 до 16:00 в режиме call centre;
вс.: выходной.
9. Действие настоящего Договора
9.1. Настоящий Договор является Договором присоединения и вступает в силу с момента присоединения к настоящему Договору и принятия его условий Покупателем путем нажатия кнопки «Оформить заказ» корзине магазина и действует до полного исполнения Покупателем и "Harpreet.Education" обязательств по Договору.
