Оплата и доставка

Способы оплаты

Внимание! При заказе книг в электронном виде оплата производится только банковской картой, электронная копия книги высылается после подтверждения оплаты.

Оплата банковской картой

Для оплаты заказов банковской картой выберите при оформлении заказа способ оплаты "Оплата картой". После подтверждения заказа Вы перейдете на сайт платежной системы "LiqPay". Оплата производится в украинской гривне - основной валюте магазина, но вы можете оплачивать картой любой страны, конвертация валюты происходит автоматически.

Наложенный платеж на Новой Почте

Основной способ доставки по Украине - Новая Почта. Вы можете выбрать наложенный платеж, если хотите оплатить свою покупку при получении. Но следует учитывать, что при данном способе оплаты вам допонительно придется оплатить 20 грн + 2% от стоимости заказа за перевод денег согласно правил Новой Почты.

Оплата наличными

Покупку можно оплатить наличными, если вы забираете книги непосредственно в нашем офисе в Харькове, либо в одном из наших филиалов по Украине (например, Киев, Одесса).

Оплата банковским переводом

Если Вы решили оплатить Ваш заказ с помощью банковского перевода, то во время оформления заказа вам необходимо указать форму оплаты «Банковский перевод». Как только Ваш заказ будет оформлен, наш менеджер свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа и отправки Вам счета по по e-mail или при помощи мессенджера (Viber, Telegram, WhatsApp)

Доставка книг

При заказе бумажных (физических) версий книг вы можете самостоятельно забрать их в главном офисе Индийской Школы Рейки по адресу: г. Харьков, ул. Конторская, 7, или выбрать способ доставки по Украине или за рубеж.

Электронная версия книги высылается вам на e-mail, указанный при заказе, после подтверждения оплаты.

Доставка на склад "Нова пошта"

Стоимость доставки зависит от размера и веса посылки и рассчитывается "Новой Почтой". Она не входит в стоимость заказа и оплачиавается покупателем самостоятельно. Заказ будет доставлен в пункт самовывоза в течение 1-2 рабочих дней. «Новая Почта» проинформирует SMS-сообщением о том, что заказ ожидает в отделении, указаном вами при оформлении заказа

Обратите внимание: заказы, оформленные до 16:00, доставляются в отделение «Нова пошта» на следующий рабочий день (в отдаленные населенные пункты на 2-3 день). Заказ может бесплатно храниться на складе «Нова пошта» 4 рабочих дня. На 5 день заказ автоматически отправляется обратно Отправителю. Для получения отправления необходим паспорт, удостоверение личности или приложение «Нова пошта».

Курьерская доставка "Нова пошта" (склад - двери)

Стоимость доставки рассчитывается перевозчиком. Доставка осуществляется по всей территории Украины, даже там где нет филиалов «Нова пошта».

Доставка в почтомат "Нова пошта"

Почтомат – это терминал самообслуживания, где вы можете забрать свой заказ. Оплата заказа возможна только on-line на сайте. Заказ будет доставлен в почтомат в течение 1-2 рабочих дней.

Когда посылка попадает в почтомат, вы получите SMS-сообщение с кодом для открытия ячейки. Заказ может бесплатно храниться в почтомате «Нова пошта» 4 рабочих дня. На 5 день заказ автоматически отправляется обратно Отправителю.

Доставка за рубеж

Доставка бумажных версий книг за пределы Украины осуществляется после предварительной договоренности между покупателем и менеджером магазина о выборе перевозчика.

Возможна отправка Укрпочтой, хотя этот способ считается не самым надежным и быстрым. Тем не менее цена пересылки относительно невысока, например, в Россию или Беларусь - от 370 грн.

Доставка коммерческими перевозчиками обойдется дороже, но надежность и сроки, возможно, этого стоят. Например, Delivery доставит вашу посылку в ближнее зарубежье по цене от 450 грн. Можно обратиться и к основным международным перевозчикам, таким как DHL. В любом случае этот вопрос согласуется с покупателем.

Отмена заказа и условия возврата

Покупатель имеет право отменить заказ в любой момент, в том числе когда товар уже доставлен, однако Покупатель обязан предупредить Продавца об отмене заказа по возможности в самые короткие сроки по телефону или e-mail, указанным на сайте.

Если покупатель отменяет заказ после его доставки, то он обязан оплатить расходы по доставке товара.

Покупателю, который осуществил предварительную оплату заказа, но не получил его в установленное время по своей вине или необоснованно отказался от получения заказа при его доставке домой или в офис, возвращаются денежные средства в сумме стоимости товара за исключением расходов по доставке.

Покупатель соглашается с тем, что продавец имеет право отказать в принятии заказа от покупателя, который неоднократно (два и более раз) отменил заказ в момент доставки, а также изменял состав заказа во время доставки и/или уже после осуществления продажи.

Покупатель вправе отказаться от полученного товара ненадлежащего качества (товар поврежден или испорчен, не соответствует артикулу) в течение 14 дней с даты получения товара при условии, что товар не был в употреблении, сохранил товарный вид, потребительские качества, а также сопровождается документами, выданными вместе с товаром при его покупке, за исключением товаров, которые не подлежат обмену и возврату в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172.

Ответственность

За ненадлежащее выполнение обязательств, указанных здесь, покупатель и продавец несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

При возникновении спора между покупателем и продавцом и невозможностью его разрешения по взаимному согласию спор передается на рассмотрение соответствующего суда.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, покупатель дает согласие на использование указанных средств связи продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им в целях выполнения обязательств перед посетителями сайта/пользователями/покупателями, осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств покупателем и продавцом.